甜番茄矢量转换 Vectorizer.ai 中国站

服务条款

运营方：甜番茄电商科技有限公司更新日期：2026-11-01

阅读要点

本条款适用于甜番茄电商科技有限公司提供的 vectorizerai.cn 图片转换、账号、会员、结果预览与编辑服务，以及使用该服务的矢光 Chrome 插件。独立 API 的价格、计费和使用限制另以对应服务说明、文档和订单约定为准。

请在注册、兑换、购买或提交转换前阅读本条款和隐私政策。仅浏览网页不视为同意未明确告知的额外义务。对条款或服务有疑问，请联系 41247350@qq.com。

请提供你有权使用的账号联系方式，妥善保管密码和验证码。不得冒用他人身份、盗用账号、绕过服务端权限校验、恶意抢占队列或干扰系统正常运行。

发现账号异常时请及时修改密码、停止泄露验证码并联系客服。我们可对涉嫌滥用或危害服务安全的操作采取限流、暂停相关功能等必要措施，并根据可核实情况处理；依法享有的申诉和救济权利不受影响。

网站转换需要有效会员。会员时长从兑换成功起算；已有有效会员续期时，按兑换记录和页面规则累加。套餐内容、价格、有效期和权益以购买或兑换时明确展示的说明为准，不自动承诺未来新增功能。

支付、短信和邮件功能是否可用，以当时页面和服务端实际状态为准。支付成功、会员开通、兑换成功及 API 余额入账分别以对应记录核实；未完成支付或未成功开通时，请先查询原订单并联系客服，不要连续重复付款。网站会员与 API 余额不相互替代。

你应有权上传并要求处理所提交的素材，不得上传违法内容、侵犯隐私或商业秘密的图片，或无权处理的受著作权、商标、字体等权利保护的内容。

使用本站不意味着你将图片或结果中的合法权利转让给甜番茄，也不意味着转换结果自动取得原图、字体、商标或其他第三方素材的商业使用许可。网站案例及演示素材的权利归相应权利人。

权利人可通过客服邮箱提交涉及页面或任务、权利证明和具体请求。我们会核实情况，并依法采取必要处理措施。

网站支持 10 MB 以内的 PNG、JPG、WebP 输入。上传和处理时按图片方向等比例缩放，采用 3 Mi 像素预算及最长边 4096 像素限制，不放大小图；实际输出尺寸以任务记录为准。同一账号最多保留 1 个未完成的转换任务，转换开始时间受队列、节点容量和请求间隔影响。

转换结果取决于原图质量，不保证无损恢复原始设计文件、准确识别文字或满足特定生产工艺。SVG、PDF 和 DXF 等输出以对应任务和下载入口实际提供的能力为准；旧任务或异常结果可能不提供 DXF。

DXF 是轮廓导出，不自动生成中心线或加工刀路。生产、印刷、雕刻或切割前，请使用目标软件检查尺寸、闭合性、重复线、颜色和格式兼容性。

转换成功后请在 1 小时内领取和备份文件。网站将最近 20 个任务的文件保存在领取结果的当前浏览器，完整保存并确认领取后清理服务器临时副本；插件的本地缓存及保留方式见其隐私说明。

编辑器中的修改需要主动导出，任务原始文件不会因此自动变成编辑后的版本。浏览器缓存不提供跨设备长期备份；清除缓存、卸载插件或更换设备后，已清理的服务器文件可能无法恢复。请将重要结果下载到自己管理的位置。

网络、设备、第三方转换服务或系统维护可能造成排队、失败或暂时不可用。状态不明时应先查询原任务或订单，不要盲目重复提交。我们根据可核实记录排查服务问题，并对依法应承担的责任负责。

结果适用性和服务限制的说明用于帮助你判断使用方式，不排除或限制消费者依法享有的权利，也不免除因故意、重大过失或法律规定不得免除的责任。重要服务调整将通过相应页面或其他适当方式告知。

遇到重复扣款、付款后未开通、权益异常或无法使用等情况，请联系 41247350@qq.com，提供必要的订单编号、账号标识和问题描述。我们会核对付款、开通及使用记录，并根据实际情况处理补开通、纠正重复交易或退款等事项。

未到账、重复支付或实际未提供相应服务的交易，应经核实处理；已经开通或部分使用的权益，结合购买时的明确约定、实际履行情况、异常原因及适用法律处理，不以“一经购买概不退款”排除法定权利。具体处理结果及原因通过订单记录或客服渠道告知。

请勿将密码、验证码、完整兑换码或付款账户敏感信息作为普通客服附件发送。售后核验不以再次向个人账户转账作为条件。

本条款适用中华人民共和国法律；依法应适用的强制性保护规则不受影响。发生争议时，双方可先通过客服沟通，协商不成时依法申请调解、投诉或向有管辖权的人民法院起诉。

我们会根据服务变化更新条款和日期。对涉及用户重要权益的变更，通过适当方式提示，并依法履行必要的告知和确认程序；更新不当然剥夺既有订单项下依法享有的权利。